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須知 下屬應(yīng)盡哪些本分 |
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須知 下屬應(yīng)盡哪些本分 |
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2007年9月4日,已點(diǎn)擊:24887次 來源: [打印本頁] [收藏本頁] [關(guān)閉窗口] |
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人都是各有長短,很有可能你的上司某些方面不如你,或者是僅僅因為你的上司比你多混幾年而已。但是你絕不能因此而瞧不起你的上司。
在市場部的會議上,一個重大的市場活動被經(jīng)理宣布因故取消。這個方案的主要策劃者非常生氣,開始他只是闡述自己的理由,試圖說服經(jīng)理,后來忍不住在辯論的過程中屢屢指出了經(jīng)理的諸多失誤,才導(dǎo)致今天局面!
然而沒有想到的是經(jīng)理惱羞成怒,“我不行,那你就來坐我這位置好了”說完他就走了——
即使這個經(jīng)理采取的方式有不妥之處,公司方面也是要維護(hù)這個經(jīng)理的權(quán)威,因為他是代表公司與下屬進(jìn)行對話的。
上司代表公司在范圍內(nèi)進(jìn)行管理,他體現(xiàn)經(jīng)營者的意志!由公司承擔(dān)后果。
不要爭辯
應(yīng)該說現(xiàn)在主動和領(lǐng)導(dǎo)辯論是非,討個說法的人已經(jīng)不多了。但危險的情境是,領(lǐng)導(dǎo)主動和我們談是非——領(lǐng)導(dǎo)批評我們某個地方做得不對,可是我們通常又覺得自己沒有錯,這時就會忍不住解釋這是這么回事,于是,很容易和領(lǐng)導(dǎo)辯論甚至是爭執(zhí)起來。
有時,我們終于證明自己的正確,這時你高興之余會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)不高興,他往往扔下一句:“難道你就一點(diǎn)責(zé)任就沒有”“你就不能做得再好一點(diǎn)”。而后悻悻而去。
有時,我們爭論了一番卻終于還是錯了,心頭很擔(dān)心。這時你會發(fā)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)很寬容地笑笑說:“沒關(guān)系,下回注意就行了”。其實,領(lǐng)導(dǎo)這時作為勝利的一方,心情會比較好,可能不計較你剛才的態(tài)度。
所以,我們在與領(lǐng)導(dǎo)探討問題時,心里要有一個底線,就是不要與領(lǐng)導(dǎo)爭辯。要知道,領(lǐng)導(dǎo)有責(zé)任讓你跟著他的思路走。
不要越位!
我曾給一家雜志社寫了篇文章,出版后,我想要幾本,便打電話給雜志社主編。主編不在,是一位小姐接的!奥闊┠戕D(zhuǎn)告主編,我希望要兩本這期的雜志!薄斑@個啊,沒問題!您派人過來拿就成了!毙〗闼斓卣f。
我立刻叫快遞把雜志拿了回來,可是,跟著就接到主編的電話:“對不起!您來電話的時候我不在,雜志收到了吧?我特別多送了兩本,一共4本!蓖A艘幌,他又說:“可是,對不起,我想知道是哪位小姐答應(yīng)你派人過來拿就行。”我有點(diǎn)吃驚,說:“有問題嗎?”
“當(dāng)然沒問題,我只是想知道,是誰在自作主張。”我沒告訴他,但聽說他還是把這人查了出來,作了處分。
這事體現(xiàn)的問題有三:
一、既然我是找主編要書,屬下就該轉(zhuǎn)告,而不該代她做主;
二、明明可以由主編賣給我的面子,卻被別人莫名其妙地賣了;
三、好像送雜志不稀奇,小事一樁,人人能做主,公司產(chǎn)品被貶值了。
不要發(fā)牢騷
一天,我妻子下班了,心情很不好。她告訴我,下午一個下屬由于工作壓力太大,在她面前嘮叨了一堆“太累了”、“不想干”之類的話——正巧那位下屬這時打來電話:“今天是我情緒不好……”還沒等她解釋,我妻子忍耐不住了,大聲說:“現(xiàn)在你就是我最大的精神壓力!”
我們必須清楚:作為上級,肩上的責(zé)任、壓力都要比你大,他的老婆,孩子可以對他發(fā)牢騷,但你不能。上級不是你的心理醫(yī)生,找他訴苦是你找錯了對象。
不要太敏感
我妻子就太敏感。一次,她們老總在大會上說:“有些老員工就在那吃老本,太松懈了,公司需要換新鮮的血液!”好幾天,她回家后都給我嘮叨這句話,總是感覺這句話是針對她的,感到委屈!
我就一再跟她解釋:“雖然領(lǐng)導(dǎo)有些過了,但領(lǐng)導(dǎo)只是在給大家施加壓力而已,如果說針對誰,也輪不到你,一直以來你都做得不錯!
大家可以想象一下,如果她真想不通,那么就會去找老總解釋。雖然那樣自己的疑團(tuán)揭開了,但如果你是那個老總,你會不會覺得很累?——反復(fù)糾纏,希望弄個一清二楚,斤斤計較的部下,是讓領(lǐng)導(dǎo)很頭疼的。一個把領(lǐng)導(dǎo)搞得精疲力竭的人,能受人喜歡嗎?
自尊心太強(qiáng)的人,將不堪一擊,少許逆境,足以使他徹夜難眠。
要知道,上司愛發(fā)脾氣,而且地位越高脾氣就越大。事實上,發(fā)脾氣已成為某些領(lǐng)導(dǎo)推動工作的一種藝術(shù)。所以領(lǐng)導(dǎo)的脾氣就得發(fā),而你受不了也得受!
因此,不要把批評看的太重。如果你就此一蹶不振,那會讓領(lǐng)導(dǎo)看不起你。
變通領(lǐng)導(dǎo)決策時須謹(jǐn)慎——避免內(nèi)部人控制
一個老鄉(xiāng)對我講:
那年我在部隊當(dāng)兵。建軍節(jié)來了,每個連隊都得出文藝節(jié)目。開始,連長親自指揮大家排練,兩天后,連長有事不能沒來,讓我?guī)ь^搞。我覺得連長有些外行,因為我以前當(dāng)過文藝兵,懂一些,于是就把節(jié)目給改了一下。看著排演的效果,我挺滿意。后來連長來看了一下,沒說話就走了。最后我才知道,他把我這節(jié)目給取消了!
工作中這事也經(jīng)常發(fā)生。某些員工由于對具體情況比上司更清楚,可能就會對上司的決定產(chǎn)生抵觸心理,進(jìn)而改變上司的決定,使之符合個人的想法——這就是內(nèi)部人控制現(xiàn)象。內(nèi)部人控制是上級不能容忍的。當(dāng)然,如果非要做變動時,要低調(diào),不要讓大家覺得你是與上司故意做對。同時要主動向他解釋清楚,并表示隨時可以改正過來。
不要越級
感覺自己很有能力,直接向老板報告——這無疑是向老板表明了你與上司關(guān)系不融洽,你沒有把上司放在眼里。這在組織里是不認(rèn)許的。過去我曾經(jīng)越級給老板寫過一封信,但很快信就被轉(zhuǎn)交給我的上司。說明了什么?
在老板面前,你的上司比你更重要。老板不僅要支持你上司的工作,還必須維護(hù)組織的秩序。
當(dāng)然,任何事情都有一個例外原則。一旦事情關(guān)系到整體利益時,為了避免重大錯誤,你就不能再遷就。我們必須清楚,在大是大非面前,是要講原則的。
編輯:bibi
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來源:瑞麗女性網(wǎng) |
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